Se Android mostra "GPS segnale non trovato" o Pokemon Go restituisce l'Errore 11, il problema è quasi sempre di impostazioni, permessi o segnale, non di hardware. Ecco una sequenza di fix rapidi, ordinati dal più veloce al più completo.

Perché su Android compare l'errore GPS segnale non trovato?

Quando su Android salta fuori "GPS segnale non trovato", in pratica il telefono non riesce a ottenere una posizione valida dal chip satellitare. Da quello che vedo ogni giorno alle prese con questo tipo di problemi, le cause sono sempre più o meno le stesse: servizi di localizzazione spenti, app senza autorizzazione alla posizione, il risparmio energetico che taglia il GPS in background, un'app di mock location ancora attiva, o semplicemente il fatto di trovarsi in un ambiente chiuso, dove muri e soffitti spessi bloccano il segnale satellitare.

Il GPS dà il meglio di sé all'aperto, quando ha una visuale libera verso il cielo. Per questo l'Errore 11 di Pokemon Go — che poi sarebbe il messaggio "GPS signal not found" — salta fuori molto spesso tra le mura di casa, in ufficio, in metropolitana o vicino a palazzi alti. Non stiamo parlando di un difetto del telefono né di un problema dell'operatore: è piuttosto il risultato di permessi, impostazioni e condizioni di ricezione che si incastrano male tra loro. C'è anche un dettaglio da non sottovalutare: da Android 10 in poi le app che sfruttano il GPS devono ottenere il permesso di posizione secondo le policy di Google, quindi basta un'autorizzazione negata per far sparire il segnale.

Reset GPS in 30 secondi: i passaggi da provare subito

Quando il segnale cade, la prima cosa che faccio è un reset rapido delle connessioni, senza mettere mano a impostazioni avanzate. Chiudi del tutto Pokemon Go o l'app di mappe, imposta il permesso di posizione su "Durante l'utilizzo dell'app", attiva la Modalità aereo per una decina di secondi e poi disattivala. A questo punto prova a testare all'aperto o vicino a una finestra: se la posizione si aggancia senza problemi, vuol dire che era solo un intoppo momentaneo.

Se il reset da solo non risolve, allora conviene controllare la modalità di localizzazione. Vai su Impostazioni > Posizione e imposta la precisione su "Alta precisione": in pratica il telefono combina GPS, Wi-Fi, rete mobile e sensori vari per triangolare la posizione. Già questo spesso cambia le cose. Poi attiva anche la scansione Wi-Fi, la scansione Bluetooth e la Google Location Accuracy: sono tre toggle che la maggior parte delle persone non guarda nemmeno, ma che migliorano parecchio l'aggancio, specialmente al chiuso, dove il segnale GPS puro arriva debole o non arriva per niente. La tabella qui sotto riassume la sequenza rapida e cosa aspettarsi da ogni passaggio.

Come attivare Alta precisione e Google Location Accuracy

L'"Alta precisione" non è solo una voce da attivare: dietro c'è un sistema che mette insieme fonti diverse. Il GPS prende la posizione dai satelliti, il Wi-Fi e la rete cellulare intervengono quando il segnale satellitare è bloccato, e i sensori del telefono coprono gli spostamenti brevi. È qui che entra in gioco il Google Network Location Provider (NLP), che sfrutta proprio Wi-Fi e celle per migliorare la precisione negli ambienti chiusi. Occhio però: se le informazioni su Wi-Fi o celle salvate sui server Google sono vecchie, la posizione che vedi può risultare sbagliata o restare bloccata su un punto ormai superato.

Non è un difetto del telefono, e non è nemmeno colpa del gestore: il problema sta nel database di localizzazione. Ecco perché, quando Google Maps ti dice "GPS signal lost", conviene comunque attivare Google Location Accuracy e la scansione Wi-Fi, anche se il Wi-Fi è spento. La scansione Wi-Fi, in pratica, permette alle app di sfruttare le reti vicine per triangolare la posizione; quella Bluetooth fa lo stesso lavoro con i beacon. E se sei all'estero in roaming? Senza dati roaming il GPS arranca: agganciarti a una Wi-Fi velocizza l'acquisizione grazie ai dati satellitari ausiliari (AGPS).

Permessi di posizione e restrizioni batteria: cosa blocca il fix

Spesso basta un permesso negato o un risparmio energetico troppo aggressivo per far comparire il temuto "segnale GPS perso". La prima cosa da fare è controllare in Impostazioni > App > Pokemon Go > Autorizzazioni: imposta la posizione su "Consenti sempre" se vuoi la massima stabilità, oppure su "Durante l'utilizzo" se ti basta per un uso normale. Fatto questo, disattiva il Risparmio energetico e vai sempre in Impostazioni > App > Pokemon Go > Batteria, dove dovrai consentire l'attività in background o selezionare "Senza restrizioni".

Su Samsung la gestione della batteria è parecchio aggressiva, e questo non aiuta: vai in Device health > Batteria e controlla se ci sono voci come Google Maps con l'opzione "sospendi app" attiva — in quel caso disattivala. Se invece il GPS funziona tranquillamente in altre app di navigazione ma non in una specifica, allora il problema è quasi sicuramente legato a quell'app: aggiornala, svuota la cache da Impostazioni > App > Pokemon Go > Archiviazione > Cancella cache e, solo come ultima spiaggia, reinstalla. Su iPhone invece la disinstallazione e reinstallazione è proprio il passo finale consigliato, diciamo la carta che si gioca quando tutto il resto non ha funzionato.

App di mock location e perché scatenano l'Errore 11

Le app di posizione fittizia entrano in conflitto diretto con il chip GPS del telefono. Il risultato più comune è un segnale instabile, che va e viene, con il tipico effetto rubber-banding: l'avatar continua a rimbalzare tra la posizione reale e quella falsa. Se nelle Opzioni sviluppatore è attiva una posizione fittizia, il primo passo è disattivarla e riprovare: in tanti casi l'Errore 11 scompare subito, senza bisogno di altro.

Prima di tutto, è bene distinguere i due errori di Pokemon Go, perché spesso vengono confusi. L'Errore 11 corrisponde a "GPS signal not found": in pratica il gioco non riesce a ottenere un segnale valido dal dispositivo. Le cause più comuni? Permessi di posizione negati, perdita di segnale quando si è al chiuso, oppure un'app fake GPS che lavora male e rende la posizione instabile. L'Errore 12, "Failed to detect location", è tutta un'altra storia: qui il gioco ha capito che la posizione è stata manipolata in modo non autorizzato, ad esempio con un'app di mock location o un client modificato. C'è poi un dettaglio da tenere a mente: Niantic aggiorna di continuo le proprie regole di rilevamento, quindi usare lo spoofing può portare a blocchi e strike sull'account. Gli strumenti desktop, quelli che simulano una posizione virtuale da PC o Mac con Game Mode, Joystick Mode e timer di cooldown integrati, offrono un movimento più naturale e mantengono il client ufficiale del gioco. Resta però una pratica rischiosa e comunque contraria ai termini di servizio.

Quando cancellare la cache, reinstallare o usare uno strumento desktop

Se dopo tutti i passaggi precedenti il segnale continua a mancare, la sequenza è: cancella la cache dell'app, riavvia il telefono, verifica se altre app di navigazione come Waze o MapFactor funzionano correttamente. Se solo un'app fallisce, il problema è circoscritto; se falliscono tutte, allora è il sistema di localizzazione a essere bloccato. Un reset di rete da Impostazioni > Sistema > Opzioni di ripristino > Ripristina impostazioni di rete aggiorna le connessioni Wi-Fi, Bluetooth e cellulari usate anche per il posizionamento.

Un'altra strada utile è l'AGPS: in un'app come GPS Status & Toolbox o GPS Test, seleziona AGPS > Cancella e aggiorna, poi attendi circa un minuto per il fix. Tra i workaround della community, molti lasciano il Wi-Fi attivo per aiutare la triangolazione. Tieni presente che le voci di menu cambiano in base a operatore, modello e versione software, quindi i percorsi esatti possono variare. Se il GPS non funziona nemmeno all'aperto con cielo libero dopo tutti questi tentativi, allora sì, potrebbe essere un problema hardware da far verificare all'assistenza.

Errori 11 e 12 a confronto: differenze e compromessi

Capire quale errore stai vedendo cambia completamente l'approccio. L'Errore 11 è un problema di segnale o permessi sul dispositivo; l'Errore 12 è un rilevamento di manipolazione della posizione. Confonderli porta a perdere tempo con fix sbagliati. La tabella seguente riassume le differenze principali e le azioni consigliate.

ErroreSignificatoCausa tipicaAzione consigliata
Errore 11GPS signal not foundPermessi, segnale indoor, batteria, mock location instabileReset GPS, alta precisione, permessi, disattiva mock location
Errore 12Failed to detect locationManipolazione posizione rilevataDisattiva app fake GPS, usa il client ufficiale
GPS driftPosizione instabileSegnale debole o NLP obsoletoAttiva Wi-Fi scanning e Google Location Accuracy

Rischi, limiti e quando il problema non è il telefono

Lo spoofing e il mock location possono scatenare blocchi di gioco e strike sull'account: Niantic aggiorna le regole di rilevamento per gli strumenti di posizione virtuale, quindi affidarsi ad app fake GPS è tutt'altro che sicuro. Anche senza manipolazioni, la ricezione GPS si indebolisce indoor, sottoterra, vicino a edifici alti o con maltempo. La posizione mostrata dal Google NLP può differire da quella reale quando le informazioni Wi-Fi o cellulari sono datate.

Le guide di riferimento del settore vengono aggiornate periodicamente: le pagine di assistenza consultate riportano aggiornamenti al 10 e 24 settembre 2026, mentre la pagina di supporto Samsung risale al 24 dicembre 2020 e i thread della community dal 2015 al 2019 descrivono ancora gli stessi toggle. Questo dimostra che la maggior parte dei fix è stabile nel tempo. Se dopo aver escluso permessi, batteria, mock location e problemi di rete il GPS resta assente anche all'aperto, allora è il caso di far controllare l'hardware.

Domande frequenti

Perché il mio Android dice GPS segnale non trovato?

L'errore deriva di solito da servizi di localizzazione disattivati, app senza permesso di posizione, restrizioni batteria che tagliano il GPS, un'app di mock location attiva o semplicemente dalla permanenza indoor, dove i muri bloccano i satelliti. Nella maggior parte dei casi è un problema di impostazioni o di segnale, non un difetto hardware.

Come resetto rapidamente il GPS su Android?

Attiva la Modalità aereo per 10-30 secondi e poi disattivala per aggiornare le connessioni. Poi vai su Impostazioni > Posizione e spegni e riaccendi l'icona Posizione. Testa Google Maps all'aperto o vicino a una finestra: se la posizione si aggancia, il problema era transitorio.

Qual è la differenza tra Errore 11 ed Errore 12 di Pokemon Go?

L'Errore 11 (GPS signal not found) significa che il gioco non riesce a ottenere un segnale GPS valido dal dispositivo, spesso per permessi, perdita di segnale indoor o un'app fake GPS instabile. L'Errore 12 (failed to detect location) indica invece che il gioco ha rilevato una manipolazione non autorizzata della posizione.

La modalità Alta precisione risolve il GPS segnale non trovato?

Impostare la localizzazione su Alta precisione (GPS più Wi-Fi, rete mobile e sensori) aiuta il telefono ad agganciarsi più rapidamente. Attivare anche la scansione Wi-Fi, la scansione Bluetooth e Google Location Accuracy migliora ulteriormente il posizionamento indoor, dove il GPS grezzo è debole.